大连物流人才需求及对策研究

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计监测体系，及时发布有关产业政策、发展规划、投资重点和市　

场需求等方面的信息。健全民营经济服务机构，发展为民营经　

济服务的中介组织，转变服务观念，开拓服务渠道，完善服务功　

能，提高服务水平。推进行业协会改革，加强行业自律。第三，要　

推进自主创新和人才开发。落实国家中长期科技发展规戈Ｕ的要　

求，针对制约金华市民营经济发展的突出问题，抓紧制定鼓励民　

营经济技术创新的有关政策措施。充分发挥财政、投资政策的　

引导作用，培育一批公共技术平台，健全技术服务网络，为民营　

经济技术创新提供综合服务。完善知识产权保护体系，保护民　

营经济技术创新的积极性。重视民营经济人才队伍建设，完善　

人事管理、职称评定和政府奖励等方面的政策措施，加强对民营　

经济人才培训、职业教育的支持。　

２、加快推进行政管理体制及相关机制的改革　

｜ｏ　孥爱红　

进一步精简机构和职能，对一些职能相近的部门，可进一步　

【摘要】　随着东北亚航运中心的建设，大连的物流行业　

发展也进入了新阶段．对物流人才的需要也急剧增长。文章以　

大连各大招聘网站从２００７年６月３日至８月３日的招聘信息　

合并，以形成合力，提高效率。与此同时，要加快行政审批制度　

改革，取消那些主要考虑部门利益而设置的与市场经济体制相　

背离的审批项目，并积极实施电子政务工程，推行网上审批，提　

高透明度和办事效率。要深化金融改革，建立和完善银行体系，　

发展一些适应民营企业贷款特点的地方金融组织。鼓励和引导　

金融机构改进服务，创新产品，调整信贷结构，增加对民营企业　

的贷款。加强信用制度建设，健全信用担保体系，提升民营企业　

的信用等级，为民营企业贷款融资提供更多更实的方便。健全　

和完善资本市场体系，巩固完善证券市场上的民营企业板块，继　

续扩大民营企业直接融资渠道。建立健全民营企业创业和风险　

投资机制，疏通风险资本进入和退出的渠道，支持民营企业创新　

发展。完善民营企业发展基金，设立创业投资引导资金。　

３、支持民营企业要从政策优惠向改善发展环境转变　

为调查对象，从招聘单位行业性质、招聘职位、学历要求、专业　

与工作经验要求等六个方面，分析了大连地区物流人才需求情　

况及存在的主要问题．并从政策导向、人才培养模式等方面提　

出解决问题的对策。　

【关键词】　物流人才　招聘需求　对策　

为了了解目前大连的物流人才需求现状，文章选择了大连　

从２００７年６月３日至８月３日的地区网上招聘信息作为样　

本，进行调查研究。研究的企业包含了所有存在物流活动的企　

业，物流人才是指企业所需要的所有物流从业人员。　

一

、

调查的基本情况　

１、调查对象　

虽然税收优惠、补贴等直接的支持手段对一些企业的选址　

有一定的影响，但大部分民营企业更注重一个城市的发展环境，　

包括基础设施、劳动力素质、技术支持、政府办事效率等。因此，　

政府应更多地将原用于补贴和税收减免的地方财力投入到基础　

设施建设、公共教育和职业技术培训、研究机构的建设上，及时　

了解民营企业对政府的需求，积极为企业提供市场信息、技术培　

训、企业诊断等投入少、见效快的服务项目，为企业创造良好的　

发展环境。促进民营经济发展，还要做好有关管理工作。要针对　

本次调查是以各大招聘网站２００７年６月３日至８月３日　

的招聘信息为对象进行的。调查的网站有以下内容。大连物流　

人才网、人才职业网、中华英才网、中国招聘网、前程无忧网、智　

联招聘、中国物流与采购网等。共涉及到大连１４０家企业，２１６　

个职位，５８４位求职者。　

２、调查方法　

通过汇总各大网站的招聘信息，按照自行设计的项目进行　

民营经济的特点，把服务与管理结合起来，加强和改进政府监　

管。坚持依法行政，加强安全生产、环保卫生、资源开采、土地使　

用等方面的监管，深入整顿和规范市场经济秩序，严肃查处假冒　

伪劣、盗版侵权、商业欺诈、偷税漏税等违法违规行为。引导民　

营经济借鉴国内外先进管理理念、方法和手段，夯实管理基础，　

推进管理创新，全面提高企业素质。加强监管队伍建设，整合监　

管力量，实行联合执法，为企业生产经营创造良好环境。　

分类整理。设计的项目包括以下内容。用工单位的情况：单位名　

称、主营项目等；招聘信息：物流相关职位名称、人数等；招聘要　

求：学历、工作经验、专业技能、英语、证书、综合能力等。然后进　

行分类统计。　

二、调查结果分析　

１、招聘单位行业性质分析（见图１）　

贸易　

ｌ４％　

【参考文献】　

【１】陆巍峰：浙江民营经济发展与政府行为研究们．宏观经济管　

理．２００６（９）．　

［２］张国献：民营经济发展中政府行为失范的表现及对策Ⅱ］．经　

济经纬，２００５（５）．　

［３］林双林、王振中：民营经济与中国发展［Ｍ］、北京大学出版社，　

３１％　

２００６　

图１　用人单位行业分布情况　

７　２　《当代经济》２ｏ０８＃－ｇ　１期（下）　

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在有高级物流主管人员的需求企业中，储运企业占有需求　

企业总量的３８％，第三方物流占２９％，销售占２３％。这一方面说　

明这三个领域高级物流人才的缺乏；另一方面也说明目前第三　

方物流和储运行业的迅速发展。　

（２）储运基层操作人员需求比重大，传统储运效率有待提　

高　

由图３可以看到，“库管”和“送货员”的需求比例达到了　

４６％，也就是说储存和运输环节的基层操作人员需求几乎占了　

全部基层操作人员需求的一半。而对比图１可以看到，储运企　

业只占６％的比例。通过对基础数据的进一步分析发现：９１％的　

储运人员的需求集中在制造业、商业和服务业。而这三个行业　

在１４０家单位中，第三方物流，其中货运代理、储运、物流信　

息等占企业总数的４６％，其他则分布在机械、食品、服装、贸易、　

服务等行业中。由此可见，物流人才的需求领域比较广泛，不仅　

仅存在于物流企业，基本涵盖了所有的企业。　

２、招聘职位分析　

如此大的储运基础操作人员的需求，也间接地反映出传统储运　

效率低下，应从引进先进的仓储、运输等相关管理技术与设备，　

以提高储运效率，降低人员耗费。　

３、学历要求分析　

０　９　８　７　６　５　４　３　２　ｌ　

本次调查将招聘职务分为主管（见图２）和基层操作（见图　

３）两个层次分别统计。　

图４　分职务学历要求分析　

对于招聘单位对于学历要求的分析中，把学历与职务联系　

起来进行分析。由图４可以看出报关、营销、营销、箱管、会计等　

２０％　运输　２％　

１８％　

职务对于学历的要求较高，尤其是箱管，百分之百要求大专以　

上学历；而储运，比如库管、送货员等，对于学历的要求则较低。　

４、专业与工作经验要求分析　

图２　主管职位分布情况　

销售员　

物流业务员　

８％　

（１）专业要求分析　

调查显示，用人单位对应聘者的专业限制不是十分严格，　

只有１６．７％的职位对专业有要求，而这其中要求物流相关专业　

的占３６．２％；反倒是与行业、技能相关的专业比例较大，例如国　

际贸易、统计、纺织品、计算机、法律等。比如库管这个职位，要　

求与库管货物（水产品、药品、危险品等）相关专业的占了　

３２３％。　

（２）工作经验要求分析　

表１　用人单位对工作经验的要求　

１　

人数　

％　

２　３　５　

３３　

８　

１　

１Ｏ年　不要求　

１　１８９　

３２　３６　

１２２　

２０．８９　

１３８　１００　

２３．６３　１７　１２　５．６５　Ｏ．１７　Ｏ．１７　

库管　

３９％　

从表１数据显示可以看出，将近７０％的职位要求有工作经　

验，要求三年以上的工作经验占了２ｏ￣，／ｏ。　

从上面两个分析可以看出，用人单位对于物流人才的需求　

图３　基层操作人员职务分布情况　

从图１、图２的统计中可以看出：　

（１）用人单位对于主管的职务需求主要集中在第三方物流、　

营销和储运方面　

方面，更看重工作经验。原因有以下两个方面：物流行业对于实　

践能力的要求较高，要求在实践中积累一定经验后才可胜任；　

《当代经济》２００８年第１期（下）　７７３　

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由于物流业涉及面比较广，和许多行业有交叉，不同行业对物　

流知识的需求迥然不同。　

用，引导传统企业转变观念，加大本企业物流方面的投入，引进　

先进的物流设备、技术和管理理念，改变目前传统企业物流管　

理落后、效率低下的局面，为现代物流人才创造施展的空间。同　

时，针对物流相关行业——第三方物流、运输、仓储、货代等，政　

府应该给予一定的政策扶持，促进其发展，从而整体提高大连　

地区物流相关业务的专业化水平，进而提高物流人才的需求层　

次。　

在物流过程中，如医药、机械、电子、食品等领域的企业对　

于物流人才的要求，由于目前物流教育对于课程的设置达不到　

根据行业需要细分化的程度，因此，企业在招聘时，要求应聘者　

具有与其行业有关的专业背景及相应的工作经验。　

５、英语和职业资格证书的要求分析　

在被调查的所有职位中，有７４．３％的职位对英语有要求，其　

中，３．８％要求英语四级，１．１％要求英语六级。这个比例较其他地　

２、调整人才培养模式以适应市场需求　

目前，物流人才培养主要采取三种形式：教育机构组织主　

区略高，究其原因是大连城市以及企业国际化的程度比较高。　

职业资格证书的要求，因各职务不同而有较大的差距。报　

关和会计这两个职位是百分之百有要求，７．６％的送货员要求汽　

车或摩托车的驾驶证，其他职位则不做要求。　

６、综合素质要求分析　

调查中发现３６．７％企业要求应聘人员能吃苦耐劳、认真细　

要是各大高校的培养、政府职能部门或社会团体组织的培训、　

企业组织的短期培训。要想做好人才的培养工作，就必须在这　

三个方面做文章。　

（１）提高高校培养的适应性　

首先，要注重实践能力的培养高校可以通过聘请产业界专　

家为学校专业建设和课程教学进行咨询指导、在企业建立专业　

致。其原因有三个方面：第一，多数的物流基础操作工作相对枯　

燥、单调，如库管等；第二，很多的工作地点又相对的偏僻，工作　

环境辛苦，如集装箱堆场等；第三，要与看着层次“不高”的物流　

从业者“打交道”。　

三、大连物流人才需求中存在的主要问题　

１、用人单位人才引进存在误区　

实习基地、与企业开展培训及技术项目合作等方式与产业界建　

立稳定联系，进行订单式培养，让学生上岗实训，在实践中积累　

经验。例如：大连职业技术学院在与很多的物流企业（如大商配　

送中心等）合作建立实训基地，使学生在工作中学习，效果显　

著。其次，细化培养方向。适应企业对于中低级物流人才的需求　

目前，用人单位引进人才时，还是从传统运营模式出发，人　

才引进门槛过低或大材小用。尽管多数企业认识到开展现代物　

流管理，需要通晓物流流程、掌握先进物流理论知识、善于整合　

物流资源的复合型物流经营高级人才，但落实到具体情况则还　

是不得不受限于传统业务的经营管理，降低人才的标准；或是　

引进了真正的物流人才，却无用武之地，造成了物流人才引进　

和使用相矛盾。　

２、物流人才培养存在问题　

（１）物流人才的实践能力与企业要求相脱节　

特点，高校在培养这部分人才时，应该细化培养的方向，如：仓　

储、运输、配送、国际物流等，由学生选修，学校分类进行针对眭　

的课程设计和培训。　

（２）强化社会培训的规范性　

首先，要求政府职能部门对培训机构的资格严格把关，从　

师资队伍、培训基地等方面严格规范；其次，培训教育应突出培　

训的特点，对各种专项技能进行培训，满足学校不能解决的灵　

活性得需要。　

（３）发挥行业的作用，建立企业与学校的培训平台　

物流业的发展越迅速，教育培训的滞后性就越明显，企业　

近年来，随着物流人才需求的激增，各地区纷纷注重对物　

流人才的培养，一时间高校、社会培训机构遍地开花。但这其中　

存在很多物流人才培养的缺陷：一是高校的人才培养偏重于课　

堂教学的模式，实践教学基本上企业参观性质的；二是社会培　

训敷衍了事，相当一部分培训机构租借几间教室、临时聘请几　

位教师，介绍如何对付职业证书考试，就算是人才的培训。这种　

短、平、快的教学，培养出来的物流人才很难具备真正的实际工　

作能力。　

培训的重要眭就凸现出来。行业协会应发挥作用，搭建高校与　

企业一个共享的平台，企业把其在经营运行中发现新问题、要　

求及时提供给行业协会，行业协会和高校研究出相应的解决办　

法后，对企业员工组织实施有针对性的培训，提高企业员工的　

专业素质和技能，随时满足企业对物流人才的需求，同时，学院　

也可以调整培养模式，及时满足企业的要求。　

总之，随着经济的快速发展，由于大连特殊的地理位置而　

导致的行业发展的现状，对物流人才的需求也正呈现快速发展　

的阶段，针对目前大连物流人才需求的现状和特点，政府、企　

业、行业协会以及院校等社会组织应共同努力，以满足大连对　

物流人才的需求，促进行业的健康、稳步地发展。　

（２）培养方向模糊，与社会需求相背离　

目前，大连企业对于物流人才的需求大体分为两个层次：　

高层管理人员、基础操作人员。高层管理人员一般要求是综合　

性的物流人才，要全面掌握物流知识和技能，要有厚实的专业　

理论基础，较为宽广的相关知识面和较多物流岗位的技能；而　

基础操作人员则要求具备与从业方向相适应的专业能力，对于　

【参考文献】　

物流知识和技能的广泛性则要求不高。但是，目前许多从事物　

流人才培养单位的培养方向非常模糊；提出的培养目标宽泛，　

从而导致物流人才的从业能力差，不适应社会需求。　

四、对策分析　

１、政府应积极引导企业构建利于物流人才发展的平台　

［１］吴元佑、王佐华．杨爱明，关于我国物流教育的思考Ｄ］．ｑ－国物　

流与采购，２００４（１５）．　

［２］张昕、何明珂：北京地区物流人才需求调查与分析Ｄ］，ｑ－国物　

流与采购，２００６（３），　

ｆ３］邱华、赵端正：探析我国物流人才供需失衡的原因与对策Ｄ］．　

中国科技信息，２００７（７）．　

针对企业人才引进的误区，政府应利用其政策的导向作　

７１４　《当代经济》２０Ｏ８＃－ｇ　１期（下）