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8月8日晚间，名创优品发布《致歉信》：在名创优品官方发布的全球品牌代言人时代少年团相关宣发内容中，由于工作的疏忽，导致时代少年团成员刘耀文形象图层在物料中未正常显示，团队第一时间进行了排查和更正并按照公司规定处理相关责任人，在此向全球品牌代言人时代少年团刘耀文致以最真诚的歉意。同时，对于线下少量赠品出现不同成员形象重复或缺失等制作问题，公司也在此向全球品牌代言人时代少年团成员及全体粉丝致歉。

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